Terminplanung

 

Wo finde ich was?

Einstellungen vornehmen	LinuDent > Parameter > Terminkalender/Portal
Rechte vergeben	LinuDent > Benutzer > Register "Berechtigungen" > Bereich "Terminkalender"
Behandlungen für Terminplanung zuordnen	LinuDent > Basisdaten > Bereich "Terminkalender Behandlungen" > Bereich "Behandlungszuordnung"
Ressourcen für Terminplanung zuordnen	LinuDent > Basisdaten > Bereich "Terminkalender Ressourcen"
Einem Benutzer eine Standardressource zuordnen	LinuDent > Benutzer > Bereich "Terminkalender"
Terminketten erstellen	LinuDent > Basisdaten > Terminketten
Druckeinstellungen vornehmen	LinuDent > Drucken > Druckeinstellungen > Bereich "Dokumenteinstellung" > Klasse "Termin"

 

Bevor Sie mit dem Erledigen Ihrer Aufgaben beginnen, werfen Sie einen Blick in die Einstellungen. Konfigurieren Sie die LinuDent Funktionen so, dass diese Ihre Arbeitsabläufe optimal unterstützen. Beachten Sie dabei, dass einige Einstellungen arbeitsplatz- bzw. benutzerabhängig sind.

 

 

 

 

 

• Öffnen Sie die Kalenderansicht zum heutigen Tag über den Schnellzugriff am oberen rechten Rand des Programms.

• Fahren Sie mit der Maus über einen Termin. So werden Ihnen sämtliche Informationen zu dem Termin angezeigt.

• Bei [Rechtsklick] auf einen Termin, öffnet sich das Kontextmenü zum Ausführen verschiedener Aufgaben.

• Wechseln Sie vom Terminkalender zurück zum Programmmenü über die Schaltfläche . Dabei bleibt der Terminkalender in einem zweiten Fenster geöffnet.

• Wird einem Benutzer eine Standardressource zugeordnet (LinuDent > Benutzer > Bereich "Terminkalender"), wird jeweils beim Öffnen des Terminkalenders die zugehörige Kalenderansicht angezeigt.

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Übersicht anzeigen (tage- , wochen- und monatsweise)

Organisation > Terminkalender

 

 

1. Öffnen Sie den Terminkalender.

2. Wählen Sie einen Behandler in der linken Steuerungsleiste im Register Ressource.

   Der Terminkalender des Behandlers wird angezeigt.

    

   Sie können durch Anklicken mit gleichzeitig gedrückter [Umschalttaste] eine Mehrfachauswahl der Behandler treffen.

    

   Durch das Anlegen einer Standardressource in Ihren Benutzereinstellungen, bekommen Sie bei der Terminplanung das Feld Ressource entsprechend vorbelegt (siehe LinuDent > Benutzer > Bereich Terminkalender).

    

3. Wählen Sie eine Ansicht (Tag/Woche/Monat) über die Kalenderfunktion (siehe Arbeiten mit dem Kalender).

   Die Kalenderansicht wechselt zu dem/der von Ihnen eingegebenen Tag/Woche/Monat.
   Alle eingetragenen Termine werden angezeigt.

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Offene Termine für einen Patienten einsehen

Patientenregie > Kurzkartei > Register "Termin" Organisation > Terminliste > Spalte "Patient"

 

 

 

Termine eines Patienten über die Patientenkurzkartei einsehen

1. Öffnen  Sie die Patientenregie des Patienten.

2. Wählen Sie das Register Termin in der Patientenkurzkartei.

   Alle ausstehenden Termine für den Patienten werden angezeigt.

    

 

 

Termine eines Patienten über die Terminliste einsehen

1. Öffnen Sie die Terminliste.

2. Legen Sie die Filter fest, um Ihre Suche zu unterstützen.

3. Klicken Sie auf [Start der Terminsuche].

   Die Filter werden auf die Liste übertragen.

4. Sortieren Sie die Ergebnisse in der Liste nach der Spalte Patient.

   Die Termine werden alphabetisch nach Name sortiert angezeigt.

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Farblichen Darstellung des Terminstatus ändern	LinuDent > Parameter > Terminkalender/Portal > Register "Darstellung" > Bereich "Termindarstellung"
Informationen/Historie zum Terminstatus einsehen	Terminkalender > [Doppelklick] Termin > Terminvergabe > Register "Info"

 

 

Termine können an verschiedener Stelle mit den folgenden Status belegt und farblich markiert werden:

Status	Statusänderung über ...
Patient gekommen	Kontextmenü im Terminkalender; Patientenregie; Terminliste
Patient gegangen	Kontextmenü im Terminkalender; Wartezimmerliste
Patient abgesagt	Kontextmenü im Terminkalender: Terminvergabe
Patient nicht gekommen	Kontextmenü im Terminkalender; Terminvergabe

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Termin vergeben

Organisation > Terminkalender > Terminvergabe Patient > Termine/Aufgaben > Terminvergabe Organisation > Wartezimmerliste > Schaltfläche [Neue Terminvergabe des Patienten aufrufen] > Terminvergabe

 

 

Wichtige Eckpunkte eines Termins oder einer Terminkette

Besonders bei einer Reihe aufeinander aufbauender Termine in einer Terminkette ist es wichtig, die notwendigen Abstände zwischen den Terminen einzuhalten. Soweit möglich berechnet LinuDent diese Vorgaben bei der Terminvergabe und meldet anhand einer Warnung, wenn Abstandsregeln verletzt wurden oder Reihenfolgen nicht korrekt eingehalten wurden.

 

Zeitliche Merkmale	Festlegung der zeitlichen Merkmale in den Einstellungen
Dauer des Termins	LinuDent > Parameter > Terminkalender Behandlungen > Behandlungszuordnung
Mindestabstand zum nächsten Termin	LinuDent > Basisdaten > Terminketten
Maximaler Abstand zum nächsten Termin	LinuDent > Basisdaten > Terminketten
Reihenfolge von aufeinander aufbauenden Terminen	LinuDent > Basisdaten > Terminketten

 

 

Eingrenzung der Terminvorschläge in der Terminvergabe

Bereich "Tage"	Schließen Sie Wochentage und/oder Vormittage oder Nachmittage von der Suche aus, indem Sie den Haken aus dem Kontrollkästchen nehmen. Geben Sie an, ab welcher Uhrzeit nach Terminen gesucht werden soll.
Bereich "Datumseingabe"	Setzen Sie den Haken im Kontrollkästchen Absoluten Datumseingabe. Legen Sie das Datum fest, ab welchem Termine vorgeschlagen werden sollen. Setzen Sie den Haken ins Kontrollkästchen Relativen Datumseingabe, wenn Sie die Suche im Kalender ab einer bestimmten Anzahl an Tagen, Wochen, Monaten, Jahren ansetzen wollen.

 

 

Symbolik in der Liste für geplante und vergebene Termine

	Kein verbindlicher Termin wurde festgesetzt.	Es wird kein Symbol angezeigt und rote Schrift verwendet.
	Ein Termin wurde vergeben.	Der Text wird schwarz angezeigt.
	Der Termin wurde abgesagt.	Der Text wird grau angezeigt.
	Der gewählte Termin hält nicht die vorgegebenen Abstände ein.	Der Text wird blau angezeigt.
	Der gewählte Termin hält nicht die vorgegebene Reihenfolge des Kettentermins ein.	Der Text wird rot angezeigt.

 

 

 

 

Termin/e mit automatischen Terminvorschlägen vergeben

1. Öffnen Sie die auto. Terminvergabe des Patienten.

2. Klicken Sie auf das [Lupen]-Symbol im Feld Ressource.

   Die Ressourcen-Auswahl öffnet sich.

3. Wählen Sie eine/n Ressource/Behandler.

    

   Ressourcen/Behandler und deren Behandlungszeiten werden in den Basisdaten festgelegt: siehe Terminplanung.

    

4. Bestätigen Sie mit [OK].

5. Klicken Sie auf Durchsuchen [...] im Feld Behandlung.

   Die Behandlungsauswahl öffnet sich.

6. Wählen Sie eine Behandlung aus.

    

   Behandlungen und deren Dauer werden in den Basisdaten festgelegt: Terminkalender Behandlungen.

    

7. Bestätigen Sie mit [OK].

8. Klicken Sie auf [Start der Terminsuche].

   Es öffnet sich der Terminkalender des festgelegten Behandlers.
   Die Daten zum Termin befinden sich in der Zwischenablage.
   Der erste freie, den Anforderungen des Terminwunsches entsprechende Termin wird im Kalender angezeigt.

   
   

    

   Automatisch vorgeschlagene Termine in der Zwischenablage, die Teil einer Terminkette sind, beachten immer die in den Basisdaten festgelegten Abstandsregeln.

    

9. Navigieren Sie durch die vorgeschlagenen Termine über die [Pfeil]-Tasten .

10. Treffen Sie eine Auswahl.

11. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Termin übernehmen].

    Der Termin wird in den Terminkalender eingetragen.
    Der Termin wird gespeichert.

 

 

 

 

Termin manuell vergeben

1. Öffnen Sie die man. Terminvergabe des Patienten.

   Der Terminkalender wird geöffnet.

2. Wählen Sie den Behandler in der linken Steuerungsleiste im Register Ressource.

   Der Terminkalender des Behandlers wird angezeigt.

3. Navigieren Sie zum gewünschten Termin.

4. Machen Sie einen [Doppelklick] auf den gewünschten Termin im Terminkalender.

   Die Terminvergabe öffnet sich.

5. Klicken Sie auf Durchsuchen [...] im Feld Behandlung.

   Die Behandlungsauswahl öffnet sich.

6. Wählen Sie eine Behandlung aus.

    

   Behandlungen und deren Dauer werden in den Basisdaten festgelegt: Terminkalender Behandlungen.

    

7. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit [OK].

8. Klicken Sie auf [Änderungen speichern].

   Der Termin wird gespeichert.

 

 

 

Termin für Neupatient vergeben

1. Öffnen Sie den Terminkalender.

2. Wählen Sie den Behandler in der linken Steuerungsleiste im Register Ressource.

   Der Terminkalender des Behandlers wird angezeigt.

3. Navigieren Sie zum gewünschten Termin.

4. Machen Sie einen [Doppelklick] auf den gewünschten Termin im Terminkalender.

   Die Terminvergabe öffnet sich.

5. Wählen Sie die Option GKV oder PKV beim Feld Patient.

6. Klicken Sie auf Durchsuchen [...] im Feld Behandlung.

   Die Behandlungsauswahl öffnet sich.

7. Wählen Sie eine Behandlung aus.

8. Bestätigen Sie mit [OK].

9. Klicken Sie auf [Änderungen speichern].

   Die Ansicht wechselt in den Terminkalender.
   Der Termin ist gesetzt.

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Bestehenden Termin öffnen

Organisation > Terminkalender Patientenregie > Kurzkartei > Register "Termin" Organisation > Terminliste

 

 

Einen Termin mittels Ziehen/Ablegen verschieben

1. Öffnen Sie die Terminvergabe des zu verschiebenden Termins.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Terminkalender aufrufen].

   Der Terminkalender öffnet sich.
   Der Termin wird blau umrandet dargestellt.

3. Ziehen Sie den Termin mittels Ziehen/Ablegen in die Zwischenablage.

4. Suchen Sie einen neuen, passenden Ersatztermin über die Kalenderfunktion (siehe Arbeiten mit dem Kalender).

5. Ziehen Sie den Termin aus der Zwischenablage auf den Wunschtermin im Kalender.

   Der geänderte Termin wird gespeichert.

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Termin bearbeiten

Organisation > Terminkalender Patientenregie > Kurzkartei > Register "Termin" > Terminvergabe Organisation > Terminliste > Schaltfläche [Terminvergabe des Patienten öffnen] > Terminvergabe

 

 

Termin über die Terminvergabe bearbeiten

1. Öffnen Sie die Terminvergabe des Termins.

2. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen zur Bearbeitung des Termins:

    

	Sie erstellen eine Kopie des ausgewählten Termins. Alle Eckdaten zu dem Termin werden übernommen. Die zeitliche Festlegung muss vorgenommen werden. Klicken Sie hierfür auf [Start der Terminsuche].
	Ändern Sie einen einzelnen Termin. Durch Klick auf [Ändern] können Sie eine neue Behandlung für den Termin auswählen. Sichern Sie die Änderung über [Speichern]. Sie werden zum Terminkalender weitergeleitet. Der betroffene Termin wird blau umrandet angezeigt und kann verschoben werden.
	Registrieren Sie einen Termin als abgesagt. Nach Klick auf die Schaltfläche erscheint ein Eingabedialog. Hier können Sie eine Begründung oder andere Informationen zu der Absage hinterlegen. Bestätigen Sie die Absage mit [Ja]. Der Termin wird als "abgesagt" gekennzeichnet. Nach der Absage eines Termins können Sie eine Kopie des Termins mit Übernahme der Daten erstellen, um einen Ersatztermin zu wählen. Hierfür müssen Sie auf die Schaltfläche [Start der Terminsuche] klicken.
	Möchten Sie einen abgesagten Termin löschen, steht Ihnen nach der Absage die Schaltfläche [Entfernen] zur Verfügung.
	Dokumentieren Sie den Patienten als "nicht gekommen".
	Sie gelangen aus der bestehenden Terminplanung in eine neue, offene Terminvergabe. Gehen Sie hier vor, wie unter Termin vergeben beschrieben.

 

 

 

Termin löschen

1. Suchen Sie den zu löschenden Termin im Terminkalender.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Termin.

   Das Kontextmenü öffnet sich.

3. Wählen Sie die Option Termin(e) löschen.

   Das Dialogfenster mit der Frage "Wollen Sie den Termin wirklich löschen?" öffnet sich.

    

   Die Option Termin(e) löschen steht nur dann zur Verfügung, wenn die entsprechende Berechtigung in den Benutzereinstellungen erteilt wurde: LinuDent > Benutzer > Berechtigungen > Bereich Terminkalender.

    

4. Geben Sie bei Bedarf eine Bemerkung in das dafür vorgesehene Feld ein.

5. Speichern Sie die Bemerkung, und bestätigen Sie das Löschen, mit Klick auf [Ja].

   Der Termin wird aus dem Terminkalender gelöscht.

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Listenansicht aller Termine

Organisation > Terminliste > Register "Terminliste"

 

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Listenansicht aller Termine

Organisation > Terminliste > Register "Terminliste"

 

 

Filterung des Zeitraums

 

Absolute Datumseingabe

Machen Sie Datumsangaben, um einen Zeitraum festzulegen (siehe Arbeiten mit dem Kalender). Sie können auch Einträge für einen vergangenen Zeitraum abfragen.

 

Relative Datumseingabe

Geben Sie anhand von vorgegebenen Einheiten (Tag, Monat, Quartal, Jahr) den gewünschten Zeitraum ein. Über die Nummerneingabe können Sie die jeweilige Einheit in der Vergangenheit/Zukunft wählen. Zur Orientierung wird Ihre Auswahl auch in der absoluten Datumseingabe wiedergegeben.

 

 

 

Filtern nach Behandler oder Zimmer

Sie haben die Möglichkeit die Listeneinträge zu den Terminen behandlerabhängig und raumabhängig einzugrenzen.

 

 

 

 

Weitere Filtermöglichkeiten für die Terminliste

Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Filteroptionen sind teilweise, wie beschrieben, miteinander kombinierbar.

 

Offene Termine	Alle Patienten mit offenen Terminen anzeigen.
Wahrgenommene Termine	Der Patient hat den Termin wahrgenommen und wurde als "gekommen" und/oder "gegangen" gekennzeichnet.
Nicht wahrgenommene Termine	Es werden alle Termine angezeigt, die verworfen, gelöscht oder abgesagt wurden. Die Termine werden in roter Farbe angzeigt.
Zugeordnete Ressourcen	Die in dem Feld Behandlerressourcen zugeordnete Zimmerressourcen werden selektiert vorbelegt.
Sperrzeiten	Sperrzeiten werden angezeigt.
Neupatienten	Es werden nur Termine von Neupatienten ermittelt, wenn dieses Kontrollkästchen kombiniert mit dem Kontrollkästchen Offene Termine, Wahrgenommene Termine oder Nicht wahrgenommene Termine aktiviert wird.
Benachrichtigungen bearbeiten	In Kombination mit einer Aktivierung des Kontrollkästchens Offene Termine können in der Terminliste Einstellungen zur Benachrichtigung der Patienten per SMS oder E-Mail vorgenommen werden.
Anonym	Eine anonymisierte Ansicht der Informationen in der Terminliste wird angezeigt, insofern diese Funktion in den Parametern aktiviert wurde (siehe LinuDent > Parameter > Terminkalender/Portal > Register "Hinweise/Parameter" > Bereich "Anzeige im Terminkalender"). Bei dieser Funktion handelt es sich um eine arbeitsplatzabhängige Darstellung. Wird der Haken gesetzt, werden die Termine an diesem Arbeitsplatz zeitgleich im Terminkalender, in der Termin-/Wartezimmerliste sowie in den Online-Terminanfragen anonymisiert angezeigt.

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Listenansicht aller Termine

Organisation > Terminliste > Register "Terminliste"

 

 

 

Über die zwei Schaltflächenbereiche über der Terminliste, lassen sich eine Vielzahl von Aufgaben mit den Daten aus der Terminliste durchführen.

 

	Wurden die Patienteninformationen noch nicht im Patientenstamm aufgenommen, können die Stammdaten mit dieser Schaltfläche zugewiesen werden.
	Kennzeichnen Sie Patienten als "gekommen". Auf diesem Status basiert die Listenabfrage mit dem Filter Wahrgenommene Termine.
	Kennzeichnen Sie Patienten als "gekommen", indem Sie ihnen einen Warte- oder Behandlungszimmer zuweisen. Die Patienten werden in der Wartezimmerliste angezeigt.
	Versenden Sie eine E-Mail-Nachrichten an den Patienten. Das System greift automatisch auf die im Patientenblatt hinterlegte E-Mail-Adresse zurück. Die E-Mail wird in LinuDent.Notes abgelegt.
	Versenden Sie eine SMS-Nachrichten an den Patienten. Das System greift automatisch auf die im Patientenblatt hinterlegte Mobilfunknummer zurück. Die SMS wird in LinuDent.Notes abgelegt.
	Die Terminvergabe des Patienten wird geöffnet. Hier finden Sie alle hinterlegten Informationen zum Termin. Sie können einen neuen Termin erstellen.
	Stellen Sie eine Terminbescheinigung aus (siehe Terminbescheinigung ausstellen).
	Die Leistungserfassung des Patienten wird geöffnet.
	Die KFO-Leistungserfassung des Patienten wird geöffnet.
	Die Karteikarte des Patienten wird geöffnet.

 

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Listenansicht der Termine

Organisation > Terminliste

 

 

1. Öffnen Sie die Terminliste.
2. Filtern Sie die Liste nach Bedarf.

3. Klicken Sie auf [Dokumentendruck].

   Die Option Terminliste wird angezeigt.

4. Klicken Sie auf Terminliste.

   Der Hinweis "Welche Liste möchten Sie drucken?" wird angezeigt.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Terminliste] bzw. [Tabellarische Liste].

   Die Druckvorschau öffnet sich.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Dokument drucken].

   Die Liste wird gedruckt.

 

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Erstellen einer Textvorlage für auto. Terminerinnerungen	LinuDent > LinuDent.Notes > Schaltfläche [E-Mail- und SMS-Einstellungen anzeigen] > Register "Text"
Festlegen einer Standard-Textvorlage für die auto. Terminerinnerung zum Patienten	LinuDent > LinuDent.Notes > Schaltfläche [E-Mail- und SMS-Einstellungen anzeigen] > Register "Auto. Versand" > Bereich "Mandantenabhängige Standardeinstellung für die auto. Terminerinnerung"
Auto. Terminerinnerung für Patient aktivieren/deaktivieren	Patient > Termine/Aufgaben > auto. Terminvergabe > Bereich "Automatische Terminerinnerung" Patient > Patienteninfo > Patientenblatt > Register "Mitglied" > Bereich "Kontakt"

 

 

 

 

Prüfen, ob eine auto. Terminerinnerung eingerichtet wurde

Anzeige zu eingerichteter Terminerinnerung zu einem Termin einsehen	Patientenregie > Kurzkartei > Register "Termin"
Information zu eingerichteter Terminerinnerung zu einem Termin einsehen	Termin > Terminvergabe > Bereich "Automatische Terminerinnerung"
Information zu geplanter/durchgeführter Terminerinnerungen zu einem Termin einsehen	Organisation > Terminliste > Bereich "Auto. Terminerinnerung"
Patientenliste mit aktiven auto. Terminerinnerungen einsehen	LinuDent > LinuDent.Notes > Schaltfläche [E-Mail- und SMS-Einstellungen anzeigen] > Register "Auto. Versand" > Bereich "Praxisweite Patientenliste mit aktivem Standard Auto. Versand > Schaltfläche [Auto. SMS" oder "Auto. E-Mail]
Auto. Terminerinnerung zu einem Patienten einsehen	Patientenregie > Kurzkartei > Register "Info"

 

 

 

Auto. Terminerinnerung zu einem Patienten aktivieren

1. Öffnen Sie die auto. Terminvergabe zum Patienten.
   

2. Klicken Sie auf [Aktivieren] im Bereich Automatische Terminerinnerung.

   Es öffnet sich das Eingabefenster Aktivierung der auto. Terminerinnerung.

3. Hinterlegen Sie SMS- oder/und E-Mail-Informationen des Patienten.

   Die hinterlegten Informationen werden ins Patientenblatt im Register Mitglied übernommen.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zu der/den gewünschten Versandmethode/n.

   Die Versandmethoden/n ist/sind festgelegt.

5. Bestätigen Sie die Eingabe über [OK].

   Die auto. Terminerinnerung ist aktiviert.

6. Klicken Sie in das Feld der Spalte Zeitintervall .

   Die Dropdown-Auswahl öffnet sich.

7. Wählen Sie eine Option.

    

   Im Feld Zeitintervall wird festgelegt, wie viele Minuten/Stunden/Tage/Wochen vor dem Termin der Versand stattfinden soll.

    

8. Klicken Sie auf das Feld der Spalte Zeit.

   Das Eingabefeld ist aktiv.

9. Machen Sie eine Eingabe.

    

   Im Feld Zeit wird festgelegt, wie viele Einheiten des festgelegten Zeitintervalls vor dem Termin der Versand stattfinden soll.

    

10. Klicken Sie in das Feld der Spalte Textauswahl.

    Die Schaltfläche [...] wird aktiv.

11. Klicken Sie auf die Schaltfläche [...].

    Die Auswahl der Textvorlage öffnet sich.

     

    Die zur Auswahl stehenden Textvorlage werden in LinuDent.Notes festgelegt (LinuDent > LinuDent.Notes > Schaltfläche )

     

12. Wählen Sie eine Vorlage.

13. Klicken Sie auf [OK].

    Die Vorlage ist festgelegt.

14. Klicken Sie auf [Speichern].

    Die auto. Terminerinnerung ist für alle zukünftigen Termine eingerichtet.

 

 

 

Auto. Terminerinnerung zu einem Patienten deaktivieren

 

Wo finde ich was?

Auto. Terminerinnerung deaktivieren

Patient > Patientenblatt > Register "Mitglied" > Bereich "Kontakt" Patientenregie > Kurzkartei > Register "Info" > [Doppelklick] Auto. E-Mail-Versand

 

1. Öffnen Sie das Patientenblatt des Patienten.

2. Entfernen Sie den/die Haken im Kontrollkästchen zu den Standard Terminerinnerungen mit SMS und/oder E-Mail.

3. Klicken Sie auf [Patientendaten speichern].

   Die auto. Terminerinnerung ist deaktiviert.

 

 

 

Optionen zur Festlegung der auto. Terminerinnerung in der Terminvergabe

Schaltfläche	Funktion
	Aktivieren Sie auto. Terminerinnerungen für zukünftige Termine (siehe Auto. Terminerinnerung zu einem Patienten einrichten).
	Richten Sie eine Terminerinnerung/en für einen bestimmten Termin ein (siehe Auto. Terminerinnerung zu einem Termin einrichten). Wählen Sie die Terminerinnerung anhand der gewünschten Textvorlage.
	Richten Sie eine Terminerinnerung für einen bestimmten Termin ein. Eine Textvorlage muss manuell ausgewählt oder über [Bearbeiten] neu angelegt werden.
	Bearbeiten Sie die Textvorlage für eine Terminerinnerung. Bearbeitete Textvorlagen werden mit der Bezeichnung "Text geändert" versehen.
	Löschen Sie auto. Terminerinnerungen zu einem Termin.

 

 

 

Auto. Terminerinnerung zu einem Termin einrichten

1. Öffnen Sie die auto. Terminvergabe zum Patienten.
   
   

2. Klicken Sie auf [Auswahl] im Bereich Automatische Terminerinnerung.

   Es öffnet sich das Eingabefenster Auswahl angelegter Terminerinnerungsvorlagen.

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zu der/den gewünschten Terminerinnerungsvorlage/n.

4. Bestätigen Sie die Eingabe mit [Übernehmen].

   Die Terminerinnerung/en zum Termin ist/sind aktiviert.

5. Klicken Sie in das Feld der Spalte Zeitintervall .

   Die Dropdown-Auswahl öffnet sich.

6. Wählen Sie eine Option.

    

   Im Feld Zeitintervall wird festgelegt, wie viele Minuten/Stunden/Tage/Wochen vor dem Termin der Versand stattfinden soll.

    

7. Klicken Sie auf das Feld der Spalte Zeit.

   Das Eingabefeld ist aktiv.

8. Machen Sie eine Eingabe.

    

   Im Feld Zeit wird festgelegt, wie viele Einheiten des festgelegten Zeitintervalls vor dem Termin der Versand stattfinden soll.

    

9. Klicken Sie auf [Speichern].

   Die Terminerinnerung/en zum Termin ist/sind eingerichtet.

 

 

 

Die Symbole zu einer geplanten/durchgeführten Terminerinnerung verstehen

	Die automatische Terminerinnerung per E-Mail ist aktiviert.
	Die Zeitangabe der automatischen Terminerinnerung per E-Mail ist nicht mit dem Termin kompatibel.
	Die automatische Terminerinnerung per E-Mail wurde erfolgreich versendet.
	Die E-Mail wurde storniert (z.B. Der Patient ist noch vor dem Versenden der Terminerinnerung als "gekommen" registriert worden).
	Die E-Mail konnte nicht versendet werden. (z.B. wegen falscher E-Mail-Adresse oder technischem Problem).
	Die automatische Terminerinnerung per SMS ist aktiviert.
	Die Zeitangabe der automatischen Terminerinnerung per SMS ist nicht mit dem Termin kompatibel.
	Die automatische Terminerinnerung per SMS wurde erfolgreich versendet.
	Die SMS wurde storniert (z.B. Der Patient ist noch vor dem Versenden der Terminerinnerung als "gekommen" registriert worden).
	Die SMS konnte nicht versendet werden. (z.B. wegen falscher E-Mail-Adresse oder technischem Problem).

 

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Terminbescheinigung ausstellen	Organisation > Terminliste > Register "Terminliste" > Schaltfläche [Terminbescheinigung ausstellen] Patient > Formulare > Bescheinigung AG/Schule
Textvorlage für die Terminbescheinigung erstellen	LinuDent > Parameter > Zimmerverwaltung > Register "Bescheinigung"

 

 

1. Wählen Sie einen Termin in der Terminliste aus.

2. Klicken Sie auf [Terminbescheinigung ausstellen].

   Die Eingabemaske zur Bescheinigung wird angezeigt.
   Der Name des Patienten ist vorbelegt.
   Die Datums- und Zeitangaben zum Termin sind vorbelegt.

3. Klicken Sie im Feld Bescheinigung auf Durchsuchen [...].

   Das Dialogfenster Auswahl der Bescheinigung öffnet sich.

4. Wählen Sie eine Vorlage.

5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klick auf [OK].

   Die Auswahl wird im Feld Bescheinigung übernommen.

6. Wählen Sie das Format .

7. Klicken Sie auf [Dokumentendruck].

   Die Druckvorschau wird angezeigt.

8. Wählen Sie eine Ausgabeoption (siehe Ausgabeoptionen in der Druckvorschau).

 

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Terminzettel zum Patienten aufrufen	Organisation > Terminkalender Patient > Patienteninfo > Drucken > Terminzettel
Formatierung und Druckeinstellungen für den Terminzettel festlegen	LinuDent > Parameter > Terminkalender/Portal > Ausdruck

 

 

1. Wählen Sie einen Termin des Patienten im Terminkalender.

2. Machen Sie einen [Rechtsklick] auf den Termin.

   Es öffnet sich das Kontextmenü.

3. Wählen Sie Terminzettel drucken aus.

   Die Druckvorschau wird angezeigt.

4. Wählen Sie eine Ausgabeoption (siehe Ausgabeoptionen in der Druckvorschau).

 

 

 

 

1. Öffnen Sie die Terminvergabe zu dem Termin.

2. Klicken Sie auf [E-Mail senden] in der Symbolleiste.

   Der E-Mail-Versand öffnet sich.
   Die im Patientenblatt hinterlegte E-Mail-Adresse ist vorbelegt.
   Eine .ics-Datei vom Termin ist angehängt.

    

   Eine .ics-Datei enthält Informationen zum Termin und kann in den gängigen Kalenderprogrammen importiert werden.

    

3. Klicken Sie auf Durchsuchen [...] im Bereich E-Mail-Text.

   Ein Dialogfenster zur Auswahl von Textvorlagen öffnet sich.

4. Wählen Sie eine bereits erstellte Textvorlage durch [Doppelklick] aus.

   Der Vorlagentext wird im Betreff- und Textfeld übernommen.

    

   Anpassungen am Text können vorgenommen werden.

    

5. Klicken Sie auf [E-Mail versenden] .

   Die E-Mail wird an den Patienten versendet.

 

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Kennzeichen erstellen/bearbeiten bzw. aktivieren/deaktivieren

LinuDent > Parameter > Terminkalender/Portal > Register "Darstellung" > Unterregister "Termin" > Bereich "Kennzeichen"

 

 

Termin im Terminkalender mit Kennzeichnung versehen

1. Machen Sie einen [Rechtsklick] auf den Termin.

   Das Kontextmenü öffnet sich.

2. Wählen Sie die Option Kontrollkennzeichen.

   Das Listenfeld mit den vordefinierten Kennzeichen wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf das zutreffende Kennzeichen.

   Das Kennzeichen wird im rechten unteren Eck des Termins farblich angezeigt.

 

 

Termin in der Terminliste mit Kennzeichnung versehen

1. Machen Sie einen [Rechtsklick] auf den Termin in der Spalte Kontrollkennzeichen.

   Das Listenfeld mit den vordefinierten Kennzeichen wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf das zutreffende Kennzeichen.

   Das Kennzeichen wird angezeigt.

 

 

 

 

 

Wo finde ich was?

Sperrzeit planen	Organisation > Terminkalender
Berechtigung zum Bearbeiten von Sperrzeiten vergeben	LinuDent > Benutzer > Register "Berechtigungen" > Bereich "Terminkalender"
Sperrzeiten einsehen	Organisation > Terminliste

 

 

 

 

Sperrzeit erstellen

1. Öffnen Sie den Terminkalender.

2. Machen Sie einen [Rechtsklick] mit der Maus an dem für die Sperrzeit vorgesehenen Termin.

   Das Kontextmenü öffnet sich.

3. Wählen Sie die Option Sperrzeit bearbeiten.

   Ein Dialogfenster öffnet sich.

4. Legen Sie sämtliche Vorgaben für die Sperrzeit fest.

5. Sichern Sie Ihre Eingaben mit [OK].

   Die Sperrzeit wird als farbiger, skalierbarer Block im Kalender vermerkt.

 

 

 

Sperrzeit löschen

1. Öffnen Sie den Terminkalender.

2. Machen Sie einen [Rechtsklick] mit der Maus auf die zu löschende Sperrzeit.

   Das Kontextmenü öffnet sich

3. Wählen Sie die Option Termin(e) löschen.

   Ein Hinweisfenster öffnet sich.

4. Bestätigen Sie mit [Ja].

   Die Sperrzeit wird entfernt.

 

 

 

Geplante Sperrzeiten einsehen

1. Öffnen Sie die Terminliste.

2. Geben Sie den gewünschten Zeitraum im Bereich Zeitraumeingabe ein.

3. Nehmen Sie weitere Filtervorgaben im Bereich Behandler und Zimmer vor.

4. Setzen Sie den Haken im Kontrollkästchen Sperrzeit im Bereich Einstellungen.

5. Klicken Sie auf [Start der Terminsuche] .

   Alle geplanten Sperrzeiten mit den zutreffenden Filteroptionen werden im Bereich Terminliste angezeigt.